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Notre certification QSEE confirmée en 2023 !
La certification QSEE (Qualité – Sécurité – Environnement – Energie) de notre SMI (Système de Management Intégré) pour les activités de BYES en France, obtenue l'an dernier, vient d'être confirmée de nouveau en 2023 ! Cette quadruple certification met à l’honneur la performance de l’entreprise en matière de satisfaction client, de respect de l’environnement, de santé et sécurité et dans la maitrise de nos consommations d’énergies (Bâtiments et Véhicules, en lien avec notre stratégie climat) !
Une excellente notation :
- Aucune non-conformité
- Seulement 24 points sensibles, c’est-à-dire des pistes d’amélioration mais sans écart aux normes
- Et surtout 120 points forts qui démontrent l’amélioration en continu notre SMI
Ingrid Jouve, directrice qualité & environnement et RSE de Bouygues Energies, commente :
« Le travail mené par toutes les équipes opérationnelles, support, de direction… le réseau des responsables QSEE central ou local, a su démontrer une fois encore le haut niveau d’appropriation et de déclinaison des dimensions qualité, prévention santé sécurité, environnement et énergie dans l’ensemble de nos activités en France. Je tiens à les féliciter pour leur implication, la préparation en amont de ces 3 semaines et leur investissement au quotidien. Toutes les entités et tous les pilotes vus par les deux auditeurs ont su valoriser à chaque étape de nos projets et process l’intégration des composantes QSEE pour mieux satisfaire nos clients»
L'auditeur, Michel GOMON - AFNOR, souligne :
« J’ai pu constater la belle évolution de votre système de management qui, depuis 4 ans maintenant, est devenu véritablement mature. Votre SMI est très bien décliné avec une maitrise opérationnelle forte et des managers très engagés en matière de QSEE. Vous êtes vraiment dans l’amélioration continue et avez la possibilité d'aller encore plus loin pour, par exemple, détecter et traiter d’éventuels dysfonctionnements entre processus interfacés. Bravo ! »
Bouygues Energies & Services a également su démontrer sa capacité à intégrer de nouvelles entités (Solaire, smart énergie…) dans son système de management.
Ingrid Jouve, conclut :
"En 2023 nous prendrons en compte toutes les pistes de progrès identifiées par les auditeurs pour nous améliorer encore. Le maintien de notre certification QSEE valorise nos pratiques RSE, notre visibilité auprès des clients et le travail des équipes et des collaborateurs de demain !»
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